1.考試內(nèi)容
管理的基本概念、組織管理的環(huán)境,中外管理思想發(fā)展史和各種管理理論、管理的計劃職能、管理的組織職能、管理的領導職能、管理的協(xié)調職能、管理的激勵職能、管理的控制職能、中外典型國家及地區(qū)的管理形式和特點、管理種的倫理道德問題、21世紀管理的發(fā)展趨勢等。
2.考試要求
第一章 掌握管理的含義,管理的職能,管理對象,管理的特性,管理的作用與意義,企業(yè)的含義
第二章 掌握管理思想發(fā)展的三個階段,泰勒科學管理的主要內(nèi)容,法約爾一般管理的主要內(nèi)容,梅奧關系理論的主要內(nèi)容,現(xiàn)代管理思想包含的八個學派的內(nèi)容。
第三章 掌握計劃的含義、性質、意義、類型、形式,計劃的過程,常用的計劃方法。
第四章 掌握組織的含義、職能、類型,組織結構的類型,組織設計的原則,組織變革的動因和組織變革的方式,組織創(chuàng)新,扁平化結構的含義,學習型組織的含義,企業(yè)再造的含義。
第五章 掌握控制的含義,控制與計劃的關系,控制的過程,控制的類型,控制的原則,控制的方法,控制的典型領域。
第六章 掌握領導的含義,人性假設理論,典型的領導理論,領導決策的條件,領導決策的過程,企業(yè)領導者具備的素質。
第七章 掌握激勵的含義,激勵理論,激勵手段的選擇與運用。
第八章 掌握團體的概念,團體的類型,處理沖突的方法,沖突管理,溝通方式,溝通渠道,非正式團體,人際關系的建立。
第九章 掌握比較管理學的理論,各國管理模式的異同。
第十章 掌握企業(yè)道德,管理道德,職業(yè)道德,管理與倫理的關系。
3.考試題型
名詞解釋、單選題、簡答、計算題、案例分析
4.參考書目
(1)喬忠 主編:管理學(第4版),機械工業(yè)出版社,2018年11月
(2)戴淑芬 主編:管理學教程 (第4班),北京大學出版社,2013年9月
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