東北林業(yè)大學(xué)2024年非全日制研究生招生考試《管理學(xué)》考試大綱

　　考試內(nèi)容范圍:

　　一、管理導(dǎo)論

　　1. 熟練掌握組織的概念、組織的特征、管理的定義、管理的基本特征、管理工作的內(nèi)容、管理的本質(zhì);

　　2. 熟練掌握管理的基本原理，了解管理的基本方法和管理的基本工具;

　　3. 了解管理活動的時代背景，并理解全球化、信息化、市場化對管理活動的影響;

　　二、管理理論的歷史演變

　　1. 熟練掌握古典管理理論、一般管理理論主要思想和內(nèi)容;

　　2. 了解現(xiàn)代管理流派的代表性觀點;

　　3. 了解組織趨同理論和企業(yè)再造理論的基本內(nèi)容;

　　三、決策與決策過程

　　1. 熟練掌握決策的定義、決策的要素、決策與計劃的關(guān)系、決策的功能與任務(wù)、決策的類型 與特征;

　　2. 熟練掌握并理解決策過程、決策的影響因素以及決策的準(zhǔn)則，并能根據(jù)決策準(zhǔn)則進行決策 計算;

　　四、環(huán)境分析與理性決策

　　1. 熟練掌握環(huán)境分類的內(nèi)容以及一般環(huán)境的內(nèi)容、具體環(huán)境的內(nèi)容、組織內(nèi)部環(huán)境的內(nèi)容、 環(huán)境各層次間的關(guān)系。

　　2. 熟練掌握一般環(huán)境分析方法、具體環(huán)境分析方法、內(nèi)外部環(huán)境分析方法;

　　3. 掌握理性決策的理論基礎(chǔ)和理論決策模式要點，掌握行為決策理論的內(nèi)涵，掌握非理性決 策類型;

　　4. 熟練掌握活動方案生成方法、活動方案評價方法，熟練掌握決策樹法;

　　五、決策的實施與調(diào)整

　　1. 熟練掌握計劃的本質(zhì)與特征、計劃的類型與作用、計劃編制的過程與方法;

　　2. 熟練掌握目標(biāo)管理的基本觀點、特點、目標(biāo)管理的過程、對目標(biāo)管理的評價;

　　3. 熟練掌握 PDCA 循環(huán)的內(nèi)涵體系和實施步驟;

　　4. 了解預(yù)算管理的內(nèi)涵和類型;

　　5. 掌握決策追蹤與調(diào)整的原則;

　　六、組織設(shè)計

　　1. 熟練掌握組織設(shè)計內(nèi)涵，熟練掌握組織設(shè)計的任務(wù)與原則，熟練掌握組織設(shè)計的影響因素;

　　2. 熟練掌握組織結(jié)構(gòu)的含義、組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)的形式以及各類型組織結(jié)構(gòu)(直線

　　制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制)的特點、優(yōu)缺點和適用條件;

　　3. 熟練掌握機械式組織與有機式組織的含義、特點和適用條件;

　　4. 掌握組織結(jié)構(gòu)的演變趨勢;

　　5. 掌握非正式組織的含義、正式組織與非正式組織的區(qū)別、非正式組織與正式組織的整合; 熟練掌握層級整合中的管理幅度、集權(quán)與分權(quán)、授權(quán)。熟練掌握管理幅度設(shè)計的影響因素、 職權(quán)的來源與形式、影響組織分權(quán)程度的主要因素、有效授權(quán)的影響因素和授權(quán)的原則。

　　6. 掌握直線與參謀整合中直線與參謀的關(guān)系、參謀與直線產(chǎn)生矛盾的原因、直線與參謀的整 合方法;

　　七、人員配置

　　1. 掌握人員配置的任務(wù)、人員配備的工作內(nèi)容、人員配備的原則;

　　2. 掌握人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)、人員選聘的途徑;

　　3. 掌握人事考評的功能、人事考評的要素、人事考評的方法;

　　4. 掌握人員培訓(xùn)的功能、人員培訓(xùn)的類別、人員培訓(xùn)的方法;

　　八、組織文化

　　1. 熟練掌握組織文化的概念、特征，理解組織文化的影響因素;

　　2. 熟練掌握組織文化的構(gòu)成和功能、了解組織文化的反功能，掌握組織文化的塑造途徑。

　　九、領(lǐng)導(dǎo)的一般理論

　　1. 熟練掌握領(lǐng)導(dǎo)的定義和三要素，理解領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別，熟練掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源;

　　2. 理解領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論，掌握領(lǐng)導(dǎo)者行為理論，理解情景領(lǐng)導(dǎo)理論、領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論，掌 握領(lǐng)導(dǎo)者角色理論，掌握費德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論;

　　十、激勵

　　1. 熟練掌握激勵概念，理解動機性行為過程，掌握動機性行為的特點;

　　2. 熟練掌握人性假設(shè)，熟練掌握激勵理論(行為基礎(chǔ)理論、過程激勵理論、行為強化理論);

　　3. 掌握激勵實務(wù)中常用的激勵方法，掌握工作激勵的措施，掌握成果激勵的內(nèi)容，理解綜合 激勵;

　　十一、 溝通

　　1. 掌握溝通的定義與作用、過程與類別，了解組織溝通的類別;

　　2. 理解組織有效溝通的障礙，理解如何克服溝通障礙;

　　3. 理解組織沖突與沖突管理。

　　十二、 控制的類型與過程

　　1. 熟悉掌握控制的內(nèi)涵、控制的原則、控制的類型;

　　2. 掌握控制的過程，理解控制過程中注意事項;

　　十三、 控制的方法與技術(shù)

　　1. 了解層級控制、市場控制和團體控制的含義;

　　2. 掌握全面質(zhì)量管理的定義、基本要求和實施原則，了解六西格瑪管理方法;

　　3. 掌握信息技術(shù)在管理控制中的作用;

　　十四、 風(fēng)險控制與危機管理

　　1. 理解風(fēng)險控制的必要性;

　　2. 了解危機的含義，掌握危機的特征;

　　3. 了解危機預(yù)警的含義，掌握有效的危機反應(yīng)包含的內(nèi)容，掌握危機恢復(fù)內(nèi)容;

　　十五、 創(chuàng)新原理

　　1. 掌握管理創(chuàng)新的內(nèi)涵，了解管理工作的維持與創(chuàng)新關(guān)系;

　　2. 掌握不同方式的管理創(chuàng)新、不同職能領(lǐng)域的管理創(chuàng)新、不同要素水平的管理創(chuàng)新;

　　3. 了解創(chuàng)新能力來源;

　　十六、 組織創(chuàng)新

　　1. 掌握理性組織變革模式、組織變革的四條路經(jīng)、組織變革的障礙、組織變革過程管理;

　　2. 了解企業(yè)知識理論的主要內(nèi)容，掌握知識創(chuàng)新的模式、知識創(chuàng)新過程的五個階段;

　　參考書目：《管理學(xué)》編寫組編.主編 陳傳明，副主編：徐向藝、趙麗芬. 管理學(xué)[M]. 北京：高等教育出版社，2019.1，馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點教材.

　　考試總分：150 分考試時間：3 小時 考試方式：筆試