2019年同等學(xué)力申碩工商管理考試大綱

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　　組織文化

　　一、組織文化的性質(zhì)

　　1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)理念；

　　2、組織文化及其構(gòu)成，包括組織文化的緣起、思維方式、行為規(guī)范、共有的意義；

　　3、組織文化的性質(zhì)，包括組織文化是一種客觀存在的文化現(xiàn)象、組織文化是社會(huì)文化和民族文化的現(xiàn)實(shí)反映、組織文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”、組織文化具有明顯的個(gè)性或獨(dú)特性；

　　4、組織文化的功能，包括價(jià)值觀的功能、共有的思維方式的功能、行為規(guī)范的功能。

　　二、組織文化的形成

　　1、共有價(jià)值觀的形成和共有；

　　2、思維模式的生成和共有；

　　3、共同的行為規(guī)范；

　　4、組織文化的運(yùn)用，包括理想的組織文化、讓組織文化真正發(fā)揮作用；

　　5、組織文化的反面效應(yīng)。

　　管理的歷史發(fā)展

　　一、古典管理理論考試大綱

　　1.早期的管理思想；

　　2.泰羅的科學(xué)管理理論；

　　3.法約爾的管理職能及一般管理理論；

　　4.馬克斯韋伯的理想的行政組織理論。

　　二、近代管理理論的發(fā)展考試大綱

　　1.巴納德的一般組織管理原理；

　　2.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。

　　三、當(dāng)代管理理論考試大綱

　　1.管理理論中的主要流派；

　　2.管理發(fā)展的新趨勢(shì)。

　　四、管理歷史演技的規(guī)律和線索考試大綱

　　1.管理思想發(fā)展與歷史發(fā)展；

　　2.管理思想演進(jìn)的主要線索；

　　3.管理涉及的層次和方面。

　　組織管理原理

　　一、個(gè)體層次的基礎(chǔ)知識(shí)

　　1、個(gè)體假設(shè)；

　　2、行為與學(xué)習(xí)；

　　3、學(xué)習(xí)過(guò)程；

　　4、心理能量；

　　5、學(xué)習(xí)與心理能量的相互作用。

　　二、正式組織與非正式組織

　　1、正式組織及其要素；

　　2、非正式組織；

　　3、正式組織對(duì)非正式組織的作用；

　　4、組織的正式側(cè)面與非正式側(cè)面。

　　三、組織平衡

　　1、組織內(nèi)部平衡；

　　2、組織與環(huán)境的平衡；

　　3、組織動(dòng)態(tài)平衡。

　　四、管理概念與管理職能

　　1、管理的概念；

　　2、管理的職能

　　組織

　　一、組織結(jié)構(gòu)

　　1、分工關(guān)系，包括分工給組織帶來(lái)的利益、分工給組織帶來(lái)的弊端；

　　2、部門(mén)化；

　　3、權(quán)限關(guān)系；

　　4、溝通與協(xié)調(diào)；

　　5、程序化。

　　二、組織結(jié)構(gòu)形式選擇

　　1、制約組織結(jié)構(gòu)的因素，包括信息溝通、技術(shù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理體制、企業(yè)規(guī)模、環(huán)境變化；

　　2、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整；

　　3、組織結(jié)構(gòu)的形式，包括直線制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制、子公司和分公司。

　　三、制度規(guī)范

　　1、制度規(guī)范的種類(lèi)；

　　2、制度規(guī)范的特點(diǎn)；

　　3、制定管理制度規(guī)范的基本要求；

　　4、制度規(guī)范的制定和調(diào)整。

　　四、制度化管理

　　1、制度化管理的實(shí)質(zhì)；

　　2、制度化管理的主要特征；

　　3、制度化管理的優(yōu)越性；

　　4、制度化與人性。