來源:在職研究生招生信息網(wǎng) 發(fā)布時間:2025-01-09 15:41:35
第三章 企業(yè)信息資源管理
第一節(jié) 企業(yè)信息資源利用模式
一、信息在企業(yè)經(jīng)濟活動中的作用
二、企業(yè)信息的特點
三、企業(yè)信息的評價與選擇
?、儆袃r值的信息應具備的條件,②信息源的選擇評價,③信息準確度的比較評價,④信息的經(jīng)濟性評價。
第二節(jié) 企業(yè)信息資源管理的任務和內(nèi)容
一、企業(yè)信息資源管理的任務
二、企業(yè)信息資源管理的內(nèi)容
①提高企業(yè)全體人員對信息價值的認識并促進企業(yè)活動對信息的需求;
?、诖龠M信息在企業(yè)不同部門和不同群體之間的共享;
?、蹫槠髽I(yè)建立合理的信息結(jié)構(gòu);
?、鼙WC信息的相關性和標準化,以及最大限度地減少信息重復現(xiàn)象;
?、萏岣咝畔⒌馁|(zhì)量,保證信息的安全;
?、薇WC信息資源管理系統(tǒng)的可用性和充分運行,以便在任何時候和任何地點均可及時檢索到所需要的信息;
?、叽龠M企業(yè)員工利用信息。
第三節(jié) 企業(yè)信息資源管理的技術框架和組織結(jié)構(gòu)
一、企業(yè)信息資源管理的技術框架
?、費IS及其缺陷,②Intranet及其應用,③Intranet的新發(fā)展——Extranet。
二、企業(yè)信息資源管理的組織結(jié)構(gòu)
①企業(yè)信息總監(jiān),②信息資源管理部門的設置,③企業(yè)信息資源管理的人力結(jié)構(gòu)。
第四節(jié) 企業(yè)知識管理
一、知識管理的概念
二、企業(yè)知識管理的目標和職能
?。ǎ保┢髽I(yè)知識管理的目標:①提高企業(yè)創(chuàng)新能力,②提高企業(yè)反應能力,③提高企業(yè)效率,④提高企業(yè)員工技能,⑤實現(xiàn)企業(yè)知識資產(chǎn)價值。
?。ǎ玻┢髽I(yè)知識管理的職能:①為聯(lián)機和非聯(lián)機知識建立知識地圖;②向用戶提供知識利用方面的指導和培訓,并提供相應的知識檢索工具;③監(jiān)視企業(yè)外部知識源。
三、企業(yè)知識管理的基本流程
?、僦贫ㄖR管理戰(zhàn)略,②確定知識管理重點領域,③評估企業(yè)知識資源,④制定知識管理方案,⑤實施知識管理方案,⑥監(jiān)督知識利用。
四、企業(yè)知識管理的實現(xiàn)技術
?、倬W(wǎng)絡技術,②群件技術,③知識庫技術,④其他重要技術。
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