匯總！同等學(xué)力申碩全國統(tǒng)考報(bào)名常見問題

　　不少同學(xué)在報(bào)名同等學(xué)力時(shí)，會(huì)遇到一些注冊、登錄方面的問題，本文為大家匯總了一些常見問題并對問題做出了解答，希望可以幫到大家。

　　1、身份證號(hào)碼末位是“X”，注冊賬號(hào)時(shí)無法通過驗(yàn)證怎么辦？

　　“X”須為大寫。請檢查所輸字母“X”是否為大寫，如不是，調(diào)整輸入法為大寫狀態(tài)后再次輸入。若為其他類型證件，請核對證件號(hào)碼英文字母是否為大寫。

　　2、證件號(hào)碼中存在括號(hào)，注冊賬號(hào)時(shí)無法通過驗(yàn)證怎么辦？

　　括號(hào)須為英文括號(hào)。若證件號(hào)碼中存在括號(hào)，調(diào)整輸入法為英文狀態(tài)后，輸入英文括號(hào)。

　　3、注冊時(shí)提示證件號(hào)碼已被注冊，如何解決？

　　說明該證件號(hào)碼已注冊為中國教育考試網(wǎng)統(tǒng)一用戶中心賬號(hào)。可使用“找回密碼”功能驗(yàn)證并找回之前的賬號(hào)?；蚩稍谧皂撁嫱ㄟ^“證件號(hào)碼占用申訴”功能，提交姓名、被占用的證件信息、手機(jī)號(hào)碼、本人手持證件照片等信息進(jìn)行申訴，審核通過后使用該證件號(hào)碼重新注冊。

　　4、注冊時(shí)提示手機(jī)號(hào)碼已被注冊，如何解決？

　　說明該手機(jī)號(hào)碼在中國教育考試網(wǎng)統(tǒng)一用戶中心存在注冊記錄?？稍谧皂撁嫱ㄟ^“手機(jī)號(hào)碼占用申訴”功能，提交姓名、證件信息、被占用的手機(jī)號(hào)碼、本人手持證件照片等信息進(jìn)行申訴，審核通過后使用該手機(jī)號(hào)碼重新注冊。

　　5、獲取短信驗(yàn)證碼后收不到短信怎么辦？

　　如界面已提示發(fā)送成功但并未收到短信，請確認(rèn)所填寫的手機(jī)號(hào)碼是否正確、該手機(jī)是否處于開機(jī)狀態(tài)且信號(hào)良好、查看是否有攔截軟件將系統(tǒng)下發(fā)的短信默認(rèn)為垃圾短信。

　　6、手機(jī)接收短信驗(yàn)證碼是否有次數(shù)限制？

　　有次數(shù)限制。賬號(hào)注冊、找回密碼等短信驗(yàn)證碼，會(huì)在1分鐘內(nèi)發(fā)送，界面提示發(fā)送成功后20分鐘內(nèi)有效。請勿頻繁重復(fù)獲取短信驗(yàn)證碼，以免該手機(jī)號(hào)碼受限無法獲取短信驗(yàn)證碼。

　　7、忘記密碼，如何重置？

　　請點(diǎn)擊頁面的“忘記密碼”按鈕，根據(jù)頁面提示輸入本人注冊時(shí)所使用的證件號(hào)碼，在通過手機(jī)短信驗(yàn)證后，可設(shè)置新的登錄密碼。

　　8、注冊手機(jī)號(hào)碼已不再使用或無法驗(yàn)證，如何變更？

　　若注冊時(shí)所填寫的手機(jī)號(hào)碼已不再使用或無法驗(yàn)證，請點(diǎn)擊“當(dāng)前手機(jī)號(hào)碼無法驗(yàn)證”按鈕，根據(jù)頁面提示申請變更本人賬號(hào)的手機(jī)號(hào)碼。

　　9、如何變更考生姓名、考生類型、證件類型、證件號(hào)碼等注冊信息？

　　請實(shí)名注冊并準(zhǔn)確填寫本人信息。若本人信息發(fā)生變更，請登錄用戶中心“考生信息”頁面申請修改?？忌彰⒖忌詣e、證件信息(考生類別+證件類型+證件號(hào)碼)、出生日期這四項(xiàng)內(nèi)容，每次僅可修改一項(xiàng)。

　　10、如何判斷照片（手持身份證件照等）已經(jīng)上傳成功？

　　上傳照片的大小及格式需符合要求，上傳成功會(huì)在上傳頁面顯示預(yù)覽圖片，若未看到預(yù)覽圖片或提示“上傳失敗”則表明未上傳成功。若多次嘗試后仍無法成功上傳，建議更換瀏覽器。

　　11、如何將照片（手持身份證件照片等）文件大小調(diào)至500KB以內(nèi)？

　　建議使用各類圖片壓縮等工具，將照片另存為jpg格式。

　　12、賬號(hào)如何注銷？

　　請?jiān)凇百~號(hào)設(shè)置”頁面選擇“賬號(hào)注銷”，根據(jù)頁面提示驗(yàn)證相關(guān)信息后進(jìn)行賬號(hào)注銷操作。賬號(hào)注銷是不可恢復(fù)操作，請務(wù)必確認(rèn)本人各項(xiàng)業(yè)務(wù)均已妥善處理，注銷后該賬號(hào)的所有數(shù)據(jù)、記錄將無法訪問和找回。

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